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Segundo 48% dos CIOs do setor de varejo que foram entrevistados, abordagens atuais de ingestão e armazenamento de dados de observabilidade não atenderão suas futuras necessidades   

A Dynatrace anunciou os resultados de sua mais recente pesquisa global que analisa os obstáculos enfrentados pelos líderes de TI (CIOs – Chief Information Officers) e suas equipes no segmento de varejo. O “Relatório Global de CIOs 2022 – Varejo” destaca que as arquiteturas modernas em nuvem estão permitindo que os varejistas inovem e ofereçam recursos que não eram possíveis com as tecnologias legadas. No entanto, esses paradigmas, sustentados por tecnologias de nuvens múltiplas e híbridas, aumentam a complexidade e o risco organizacional.

 Por exemplo, o gerenciamento e a análise de logs tornaram-se particularmente desafiadores, pois as equipes acham cada vez mais difícil monitorar, analisar e consultar grandes volumes de dados díspares de forma rápida e econômica. Equipes de TI, desenvolvimento e de segurança não conseguem impulsionar a transformação digital na escala que as nuvens modernas exigem ou nas velocidades demandadas por seus clientes. De acordo com a pesquisa, o setor pode superar essas questões com uma abordagem mais automatizada e escalável para observabilidade e segurança. 

A pesquisa revela que:  

– 74% dos CIOs do setor de varejo afirmam que a explosão de dados devido a pilhas tecnológicas nativas em Nuvem está além da capacidade humana de gerenciamento;  

– 52% dos CIOs afirmam que as equipes podem ficar sobrecarregadas com o aumento da complexidade de suas pilhas tecnológicas se não identificarem uma abordagem mais automatizada para as operações de TI;  

– 45% dos CIOs afirmam que sua camada de armazenamento de dados é incapaz de se expandir com eficiência para acompanhar o volume de métricas e logs que precisam capturar;  

– 71% das organizações de varejo afirmam que seu ambiente de TI muda a cada minuto.  

“O aumento das compras on-line, combinado com a mudança no comportamento do consumidor, fez com que varejistas mudassem suas estratégias, repensando formas de desenvolver experiências perfeitas aos clientes. Isso acelerou a adoção de arquiteturas nativas em nuvens múltiplas que oferecem recursos dimensionáveis para atender a essas demandas”, diz Roberto Carvalho, Vice-Presidente Regional para a América do Sul da Dynatrace.

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