{"id":685,"date":"2023-12-13T19:19:01","date_gmt":"2023-12-13T19:19:01","guid":{"rendered":"https:\/\/4strats.com.br\/?p=685"},"modified":"2023-12-13T19:19:01","modified_gmt":"2023-12-13T19:19:01","slug":"case-manserv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4strats.com.br\/new\/big-data\/case-manserv\/","title":{"rendered":"Case MANSERV"},"content":{"rendered":"\n

A Manserv nasceu em 1985 na cidade de S\u00e3o Caetano do Sul com o intuito de atender a uma demanda cada vez maior por manuten\u00e7\u00e3o industrial especializada. Assim, iniciou suas opera\u00e7\u00f5es em facilities, manuten\u00e7\u00e3o industrial e log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

Em 2012 expandiu seus neg\u00f3cios inaugurando um escrit\u00f3rio no territ\u00f3rio argentino.<\/p>\n\n\n\n

A Manserv \u00e9, ent\u00e3o, uma multiespecialista de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, com foco em desenvolver solu\u00e7\u00f5es hol\u00edsticas e inteligentes, que prioriza gerar solu\u00e7\u00f5es por meio de um ecossistema integrado para desenvolver neg\u00f3cios de forma sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Manserv hoje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Atualmente a empresa se encontra com divis\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es claras e objetivas em cada \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quando se trata de log\u00edstica, por exemplo, as solu\u00e7\u00f5es v\u00e3o desde gest\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o dos centros de distribui\u00e7\u00e3o at\u00e9 os servi\u00e7os de minera\u00e7\u00e3o. J\u00e1 no setor Manserv Industrial, as solu\u00e7\u00f5es encontradas podem ser de manuten\u00e7\u00e3o industrial, parada programada, entre outras. E por fim, os servi\u00e7os de Facilities v\u00e3o desde manuten\u00e7\u00e3o predial, at\u00e9 diferentes tipos de gest\u00e3o, como a gest\u00e3o de sistemas cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n

Com mais de 30 anos de experi\u00eancia no mercado, \u00e9 uma empresa \u00e9tica, s\u00e9ria, que atua com responsabilidade ambiental e conta com uma equipe especializada e apaixonada por entregar grandes solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Desafios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Por ser uma empresa multiespecializada necessita de diversas tecnologias para manter todos os seus servi\u00e7os funcionando com maestria. E apesar de j\u00e1 utilizar recursos importantes, como a Intelig\u00eancia Artificial, o crescimento da empresa e o aumento de demandas fez com que fosse necess\u00e1rio a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema de Hiperautoma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sistema o processo de automa\u00e7\u00e3o \u00e9 completo, automatizando ent\u00e3o todas as a\u00e7\u00f5es incluindo aquelas que requerem tratamento de dados semi ou n\u00e3o estruturados atrav\u00e9s da combina\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas, tais como: Intelig\u00eancia Artificial (AI), Machine Learning (ML) e Intelligent Capture de dados em Documentos (IDC). <\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, o desafio seria a implementa\u00e7\u00e3o dessa hiperautoma\u00e7\u00e3o, por meio de computa\u00e7\u00e3o em nuvem, an\u00e1lise de dados, algoritmos e mais. A fim de estudar e estabelecer diretrizes vi\u00e1veis e adequadas e attender as necessidades de desenvolvimento do Plano Diretor de Inteli\u00eangia de Mercado (PDTI), e assim, alcan\u00e7ar os objetivos da empresa de forma r\u00e1pida e sustentavel, al\u00e9m de construir bases de dados para que a Manserv tenha um ativo de dados relacionado ao mercado.<\/p>\n\n\n\n

Por que a 4 Strategies?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A 4 Strategies \u00e9 uma empresa de tecnologia que busca sempre inovar e criar diferenciais para seus clientes, levando o que h\u00e1 de mais moderno em tecnologia de desenvolvimento de softwares e ferramentas que auxiliam na gest\u00e3o de projetos. Assim, at\u00e9 os cen\u00e1rios mais desafiadores se tornam est\u00edmulos para a busca por grandes resultados.<\/p>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s de uma equipe formada por 70 profissionais certificados, um pensamento estrat\u00e9gico<\/a> e toda a expertise de mais de 10 anos de mercado, atuando em todo pa\u00eds e na Am\u00e9rica Latina, a Manserv acredita que a 4Strategies \u00e9 a empresa ideal para a implanta\u00e7\u00e3o e melhorias de tecnologias. Construindo assim, uma parceria s\u00f3lida que ir\u00e1 impulsionar ainda mais o crescimento da empresa e gerar ainda mais resultados.<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00f5es implantadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A 4 Strats com seu algoritmo, transforma todas estas tarefas, convertendo, automaticamente, modelos e mapeamentos em c\u00f3digos de m\u00e1quina, sem a necessidade da interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n

A partir das necessidades, foi utilizado um conjunto de produtos e solu\u00e7\u00f5es AWS, a fim de solucionar o desafio apresentado pela Manserv, dessa forma, foram utilizados:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • IA da AWS – Os servi\u00e7os de IA pr\u00e9-treinados da AWS fornecem intelig\u00eancia pronta para uso em aplica\u00e7\u00f5es e fluxos de trabalho<\/li>\n\n\n\n
  • AWS IoT e Alexa – Ela permite que os fabricantes de dispositivos transformem qualquer dispositivo conectado em um dispositivo com a Alexa integrada. <\/li>\n\n\n\n
  • Amazon Redshift – Analisa dados estruturados e semiestruturados em data warehouses, bancos de dados operacionais e data lakes<\/li>\n\n\n\n
  • Amazon S3 – Servi\u00e7o de armazenamento de objetos que oferece escalabilidade, disponibilidade de dados, seguran\u00e7a e performance l\u00edderes do setor<\/li>\n\n\n\n
  • Data lakes e an\u00e1lises na AWS – A maneira mais r\u00e1pida de obter respostas de todos os dados para todos os usu\u00e1rios<\/li>\n\n\n\n
  • Amazon Textract – servi\u00e7o de machine learning (ML) que extrai automaticamente texto impresso ou manuscrito e dados de documentos digitalizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Diante de todos os desafios do cliente e solu\u00e7\u00f5es utilizadas, os resultados obtidos foram:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Elabora\u00e7\u00e3o do PDIM – Plano Diretor da Intelig\u00eancia de Mercado<\/li>\n\n\n\n
    • Mobiliza\u00e7\u00e3o parcial da Equipe<\/li>\n\n\n\n
    • Nova Estrat\u00e9gia de Venda e os respectivos Controles<\/li>\n\n\n\n
    • Melhora no CRM e in\u00edcio da Plataforma para complementa\u00e7\u00e3o dos Dados<\/li>\n\n\n\n
    • Estudo e elabora\u00e7\u00e3o do plano para o hyperautomation da \u00e1rea<\/li>\n\n\n\n
    • Dashboard para acompanhamento do desempenho das Vendas<\/li>\n\n\n\n
    • Aprova\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento para desenvolvimento do PDIM<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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