Um dos termos mais buscados por quem quer ingressar na área de dados, ou busca por serviços para a empresa. Agora resolvemos dar uma ajuda conceitual para você que quer trabalhar com Business Intelligence.
O que é Business Intelligence?
Business Intelligence (BI) é uma abordagem estratégica que envolve a coleta, organização, análise e apresentação de informações relevantes sobre um negócio ou organização, com o objetivo de apoiar a tomada de decisões inteligentes.
Essa prática utiliza ferramentas e técnicas para transformar dados brutos em insights significativos, proporcionando uma visão holística das operações, desempenho, clientes, mercado e outras áreas relevantes.
BI tem como significado Business Intelligence no inglês ou Inteligência de negócios traduzido para o português.
O BI desempenha um papel fundamental em empresas de todos os tamanhos e setores, fornecendo uma base sólida para o planejamento estratégico, identificação de oportunidades, otimização de processos e aprimoramento do relacionamento com clientes, permitindo que as organizações sejam mais ágeis, eficientes e competitivas em um ambiente em constante mudança.
Quais as etapas e processos do Business Intelligence?
Mineração de dados
O uso de banco de dados, estatísticas e aprendizado de máquina para revelar tendências em grandes conjuntos de informações.
Preparação dos dados
Processo de compilar várias fontes de dados, identificar as dimensões e medidas, para prepará-las para as etapas seguintes da análise de dados.
Geração de relatórios
O compartilhamento de análise de dados com as partes interessadas para que elas possam tirar conclusões e tomar decisões.
Benchmarking e métricas de desempenho
A comparação de dados atuais e histórico para acompanhar desempenho em relação às metas, geralmente com uso de painéis personalizados
Análise descritiva
Uso de dados do passado para descobrir o que aconteceu.
Consultas
Com base em perguntas específicas de negócio, o BI extrai respostas dos conjuntos de dados.
Análise estatística
Se baseia na aplicação dos resultados da análise descritiva para explorar os dados com maior profundidade usando conceitos estatísticos.
Visualização de dados
O processo de transformar dados em representações visuais, como gráficos, diagramas e histogramas para facilitar o consumo das informações. O BI parte de conjuntos de dados para apresentar descobertas analíticas em relatórios, resumos, painéis, gráficos tabelas e mapas para fornecer aos usuários inteligência detalhada sobre o estado dos negócios.
Por que o Business Intelligence é importante?
Por apresentar dados atuais e histórico considerando o contexto do negócio, o BI pode ajudar as empresas a identificarem oportunidades ou antecipar crises com base nos dados apurados.
De acordo com o glossário de TI da Gartner, “a análise empresarial inclui mineração de dados, análise preditiva, análise aplicada e estatística”. Em suma, as organizações fazem análise empresariais como parte de uma estratégia maior de Business Intelligence.
O Business Intelligence foi desenvolvido para responder a perguntas específicas e oferecer análises imediatas para possibilitar o planejamento e a tomada de decisões.
Como o volume de dados gerados pelas empresas tem aumentado exponencialmente, é preciso estruturar e posteriormente filtrar os dados para submetê-los a um processamento para decifrar padrões e tendências no passado e no presente sempre visando um objetivo final de tomar decisões sobre as operações atuais.
Artigo originalmente publicado em The BI Lab
4Strategies – Alta Performance para estratégias corporativas