Em um mundo tecnológico e competitivo, é fundamental entender a relevância dos dados. Eles fornecem informações para tomar decisões precisas e geram insights para alcançar a inovação. Nesse cenário, o big data se destaca como uma ferramenta que permite atingir esse potencial e fazer análises para criar oportunidades.
Inclusive, pode-se dizer que o big data nas empresas é mais do que uma técnica de coleta e interpretação de dados. Na realidade, é um mecanismo de análise estratégica, que ajuda a gerar valor para os negócios e alcançar melhores resultados.
Portanto, o big data vem ocupando seu espaço e se tornando essencial para o futuro das profissões. Porém, ele precisa ser bem aplicado para que seu potencial máximo seja explorado. Como fazer isso? É o que veremos neste artigo, a partir da explicação do conceito e seus principais detalhes. Saiba mais!
O que é big data?
O big data é um mecanismo de coleta, análise e interpretação de um grande volume de dados, estruturados ou não, que estão armazenados de forma remota. Assim, é possível obter insights a partir de um conjunto de dados enorme e complexo.
Para chegar a esse resultado, várias fontes de informação são acessadas. Ou seja, a tecnologia vai muito além dos bancos de dados públicos. Também abrange os dados isolados de um assunto ou empresa. Por exemplo, históricos de transações de compra e venda, canais de interação não digitais (como call center) e posts de clientes em redes sociais.
Por isso, as empresas conseguem atingir a inovação ao obterem feedbacks e insights aos quais não teriam acesso sem o big data. Afinal, qualquer registro de informações realizado está ao alcance dessa tecnologia.
Nesse momento, você pode estar se perguntando: algo pode ficar de fora dessa coleta? Sim, mas apenas as informações inacessíveis. Por exemplo, dados privados das empresas e suas movimentações financeiras.
Mesmo assim, os insights obtidos são capazes de otimizar as estratégias de marketing, aumentar a produtividade da equipe e reduzir custos. Com isso, você direciona o seu negócio de maneira inteligente, preparando sua empresa para as tendências e demandas do mercado.
Big data como ferramenta de apoio estratégico
Devido a suas possibilidades, o big data vem sendo encarado como uma ferramenta de apoio estratégico. Isso porque indica as tendências de mercado e sinaliza o comportamento dos consumidores e o que eles desejam.
Ao mesmo tempo, é possível ter processos mais fluidos, justamente por conta do grande volume de informações fornecidas. A partir dele, os gestores tomam decisões melhores e mais precisas, até mesmo antes da concorrência.
Assim, existe uma vantagem competitiva importante para quem utiliza a tecnologia. Essa é uma forma da empresa crescer de forma sustentável e constante, conquistando espaço no mercado.
Qual a relevância do big data para os negócios?
A relevância do big data para os negócios reside na entrega de dados úteis e ricos, que se transformam em informações e, então, em insights. Seu uso em diferentes setores empresariais visam a melhora do desempenho de uma área ou dos resultados. Dessa forma, a análise traz diferentes benefícios para os negócios.
Entre as vantagens alcançadas estão:
- redução de custos;
- melhoria do atendimento ao cliente;
- eficiência na inteligência de negócios, o business intelligence;
- eficácia do big data no marketing digital para alcançar melhores resultados.
Esses fatores são confirmados por estatísticas. Um compilado da Zippia sinalizou que:
- uma pessoa gera, em média, 1,7 Mb de dados por segundo;
- os seres humanos produzem, coletivamente, 2,5 quintilhões de bytes de dados diariamente;
- 97,2% dos negócios estão investindo em inteligência artificial e big data;
- uma companhia analisa de 37% a 40% de seus dados, mas nem chega a usar para análise entre 60% e 73%;
- 24% dos executivos dizem que suas companhias são data driven;
- o aumento do lucro nas companhias que usam o big data chega a uma média de 8%;
- o valor total de mercado dessa tecnologia supera os 56 bilhões de dólares em receita anual.
Assim, fica claro que a empresa que deseja se destacar precisa fazer análises adequadas dos mais diferentes tipos de dados. Afinal, essa é a forma de efetivamente implementar e fazer evoluir o caminho da transformação digital e disrupção.
Artigo originalmente publicado em Blog Emeritus
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